Myyjän tulee kertoa ostajalle kaikki tarpeelliset tiedot asunnosta mukaan lukien sen virheet ja puutteet. Myyjä on vastuussa myös niin kutsutuista piilevistä eli salaisista virheistä, joista hän ei ole voinut tietää ja joita ostaja ei ole voinut ennen kaupantekoa huomata.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan kiinteistönvälittäjän käyttäminen ei poista myyjän virhevastuuta, sillä välittäjä vastaa pääosin vain välitystehtävänsä lainmukaisuudesta ja laajuudesta. Jos välittäjä on antanut ostajalle virheellistä tai puutteellista tietoa, vastaa myyjä näistäkin virheistä ostajalle. Välittäjä vastaa sellaisista virheistä, jotka ovat olleet hänen tiedossaan, mutta joista hän ei ole syystä tai toisesta kertonut ostajalle.
Ennen kaupan tekemistä asunnosta kannattaa teettää ammattilaisella kuntotarkastus. Kuntotarkastus on syytä teettää mahdollisimman yksityiskohtaisesti, jotta rakenteellisetkin virheet tulevat esiin. Kun kuntotarkastus on tehty ja se on annettu ostajan tiedoksi, ei ostaja voi myöhemmin enää vedota virheeseen, joka kuntotarkastusraportista on ilmennyt.
Kuntotarkastaja vastaa vain omasta työstään ja vaikka kaupan teon jälkeen asunnosta löytyisi virhe, joka hänen olisi tullut huomata, vastaa tästä virheestä ensisijaisesti asunnon myyjä. Virhevastuu voi kuitenkin siirtyä kuntotarkastajalle, jos myyjällä ei ole varaa korvata ostajalle virhettä ja voidaan osoittaa, että kuntotarkastaja on tehnyt työnsä huolimattomasti.
Ostajalla on aina asunnon ennakkotarkastusvelvollisuus. Tämä tarkoittaa sitä, että ostaja ei voi enää kaupan teon jälkeen vedota sellaisiin virheisiin, jotka hänen olisi pitänyt huomata tarkastaessaan asuntoa. Vaikka ostaja olisi kieltäytynyt asunnon tarkastuksesta, ei hänellä ole oikeutta myöhemmin vedota sellaiseen virheeseen, joka hänen olisi pitänyt tällaisessa tarkastuksessa havaita.